Właśnie tutaj znajdziesz porady i wskazówki które sama wdrażam i stosuje w swoim biznesie lub które sama sobie doradziłabym na samym początku kariery zawodowej.
SPRAWDŹ TO SAMA !
Dobra stylistka rzęs powinna posiadać kilka kluczowych cech osobowości, aby skutecznie obsługiwać klientki i odnosić sukces w branży. Oto kilka istotnych cech:
1. Precyzja i cierpliwość:
Przedłużanie rzęs wymaga dużego stopnia precyzji i cierpliwości, aby osiągnąć estetyczne i trwałe rezultaty.
2. Kreatywność:
Umiejętność proponowania różnych stylów i dostosowywania ich do indywidualnych preferencji klientek.
3. Dobre umiejętności komunikacyjne:
Zdolność jasnego porozumiewania się z klientkami w celu zrozumienia ich oczekiwań i wyjaśniania procesu przedłużania rzęs.
4. Dyskrecja:
Wrażliwość na prywatność klientek i zachowanie dyskrecji w trakcie pracy.
5. Profesjonalizm:
Świadomość standardów branżowych, terminowość oraz profesjonalne podejście do klientek.
6. Zdolności obserwacyjne:
Umiejętność analizy oka i rzes, dostosowywanie stylu do indywidualnych cech każdej klientki.
7. Rzetelność i dokładność:
Solidność w wykonywaniu usług, dbałość o higienę i dokładność w pracy.
8. Troskliwość o klienta:
Skupienie na zaspokajaniu potrzeb klientek, elastyczność w dostosowywaniu się do ich oczekiwań.
9. Otwartość na naukę:
Chęć doskonalenia swoich umiejętności, śledzenie nowości w branży i uczestnictwo w szkoleniach.
10. Zrównoważony poziom energii:
Praca w branży stylizacji rzęs może być wymagająca, dlatego ważne jest zachowanie równowagi i pozytywnego podejścia.
Te cechy osobowości mogą pomóc stylistce rzęs w budowaniu trwałych relacji z klientkami i osiąganiu sukcesu zawodowego.
Rozpoczęcie biznesu przedłużania rzęs wymaga kilku kroków. Oto kilka porad dla osoby planującej otworzyć salon stylizacji rzęs i przedłużania rzęs:
1. Edukacja:
Przejrzyj dostępne kursy z zakresu stylizacji i przedłużania rzęs. Uzyskaj odpowiednie certyfikaty, aby zyskać zaufanie klientów i świadczyć usługi na wysokim poziomie. Dodatkowo praktykuj umiejętności na modelkach lub manekinach, aby zdobyć pewność siebie przed oferowaniem usług klientom. Praktykuj prace na modelkach z Twojego otoczenia.
2. Wybór lokalizacji:
Wybierz lokalizację dla swojego salonu, która przyciągnie klientki. Upewnij się, że jest to miejsce łatwo dostępne i widoczne. Sprawdź, czy spełniasz wszystkie wymagania lokalnych regulacji dotyczących tej branży.
3. Zakup wysokiej jakości sprzętu:
Zainwestuj w sprawdzone i wysokiej jakości produkty, takie jak kleje, rzęsy, poduszka pod głowę i inne narzędzia niezbędne do przedłużania rzęs.. To kluczowe dla uzyskania trwałych i bezpiecznych efektów.
4. Stworzenie przyjemnej przestrzeni:
Zadbaj o estetyczny wystrój salonu, który będzie relaksujący dla klientek. Twórz przyjemną atmosferę, aby klientki chętnie wracały.
5. Marketing i reklama:
Stwórz stronę internetową, korzystaj z mediów społecznościowych i oferuj promocje, aby zwiększyć widoczność swojego salonu.
6. Kreacja zróżnicowanej oferty:
Oferuj różne style i techniki przedłużania rzęs, dostosowując się do różnych preferencji klientek.
7. Kontynuuj edukację:
Śledź nowości w branży, uczestnicz w szkoleniach i konferencjach. Świadomość najnowszych trendów pozwoli Ci zaoferować klientkom nowości i utrzymać konkurencyjność.
8. Doskonal relacje z klientkami:
Pamiętaj o obsłudze klienta. Bądź życzliwa, staraj się zrozumieć ich oczekiwania i dostosowuj swoje usługi do ich indywidualnych potrzeb.
9. Rzetelne ceny:
Określ atrakcyjne ceny i oferty, dostosowane do lokalnego rynku. Upewnij się, że oferujesz różnorodne style przedłużania rzęs. Określ uczciwe i konkurencyjne ceny. Unikaj zbyt niskich cen, które mogą sugerować niską jakość usług.
10. System rezerwacji:
Wdrożenie efektywnego systemu rezerwacji pomoże zorganizować pracę i zminimalizować nieporozumienia z klientkami.
Pamiętaj, że kluczem do sukcesu w branży stylizacji rzęs jest połączenie wysokich umiejętności technicznych, kreatywności, obsługi klienta i zdolności zarządzania biznesem.
Aby znaleźć dobre szkolenie przedłużania i zagęszczania rzęs, warto podjąć kilka kroków:
1. Sprawdź opinie:
Przeglądaj recenzje i opinie uczestników poprzednich szkoleń. Wyszukaj informacje na forach branżowych, grupach społecznościowych oraz stronach internetowych.
2. Certyfikacja szkolenia:
Upewnij się, że punkt wydaje odpowiednie certyfikaty potwierdzające ukończenie takiego szkolenia.
3. Doświadczenie instruktora:
Sprawdź doświadczenie i kwalifikacje instruktorów prowadzących szkolenie. Im większe doświadczenie, tym większa szansa na solidną edukację.
4. Program szkoleniowy:
Zapoznaj się z programem szkoleniowym. Upewnij się, że obejmuje on wszystkie niezbędne zagadnienia, w tym praktyczne aspekty przedłużania rzęs, higienę, bezpieczeństwo i techniki stylizacji.
5. Praktyka na modelkach:
Dobre szkolenie powinno zawierać praktyczną część, podczas której będziesz miała możliwość ćwiczenia na modelkach lub manekinach.
6. Zapytaj o materiały szkoleniowe:
Dowiedz się, czy szkoła dostarcza odpowiednie materiały szkoleniowe, takie jak skrypt czy narzędzia potrzebne do praktyki w dniu szkolenia.
7. Koszty i warunki płatności:
Porównaj koszty różnych szkoleń. Jednak cena nie powinna być jedynym kryterium. Zorientuj się, czy istnieją dodatkowe koszty, a także jakie są warunki płatności.
8. Referencje:
Poproś o referencje od uczestników poprzednich szkoleń w danej placówce. To może dostarczyć dodatkowych informacji o jakości oferowanych szkoleń.
9. Sprawdź terminy i dostępność:
Upewnij się, że terminy szkoleń odbywają się. Sprawdź także dostępność miejsc na dane szkolenie.
Przed podjęciem decyzji, dobrze jest porównać kilka ofert, rozmawiać z uczestnikami poprzednich kursów i skonsultować się z profesjonalistami w branży. W ten sposób zwiększasz szanse na znalezienie wysokiej jakości szkolenia.
Kufer stylistki rzęs powinien zawierać podstawowe narzędzia i produkty potrzebne do wykonania zabiegu przedłużania i zagęszczania rzęs.
2x pesety
Gotowy szampon
Remover
Cliner
Opakowanie aplikatorów
Taśmy włókninowa
Taśma foliowa
Podkładki pod klej lub kamień Nefrytu
Klej
Rzęsy 0,15, 0,12 lub 0,10
Stacja pogodowa
Płatki żelowe
Holder (podkładka pod rzęsy)
Szczoteczki do rzęs
Specjalistyczna poduszka pod głowę dla klientki.
Opakowanie rzęs treningowych
Główka treningowa
Opakowanie rzęs treningowych i główka treningowa przyda się dla początkującej stylistce rzęs w ramach ćwiczeń po ukończonym szkoleniu i w czasie kiedy stylistka pozyskuje swoją pierwszą bazę klientów w ramach dalszej praktyki.
Pamiętaj, że podane czynniki będą dotyczyć każdego szkolenia, które będziesz rozważać. Czy jesteś na poziomie podstawowym czy zaawansowanym. Pozwę sobie omówić ten temat dla osób początkujących na ich przykładzie kiedy powinni podnieś swoje kwalifikacje z metody 1:1 na metodę 2-3D.
Decyzję o podnoszeniu kwalifikacji i zapisaniu się na kolejne szkolenie, takie jak z metody 2-3D przedłużania rzęs, warto podejmować z uwzględnieniem kilku kluczowych czynników. Oto kilka wskazówek, kiedy rozważyć kolejne szkolenie:
1. Doświadczenie praktyczne:
Poczekaj, aż nabierzesz pewności siebie i doświadczenia w przedłużaniu rzęs metodą 1:1. Nie śpiesz się. Im lepiej opanujesz podstawy, tym łatwiej będzie Ci przyswajać bardziej zaawansowane techniki. Kiedy zyskasz pewność siebie i doświadczenie w technice przedłużania rzęs 1:1, to będzie dobry moment na rozważenie rozszerzenia umiejętności o technikę 2-3D.
2. Zadowolenie z efektów:
Jeśli uzyskujesz zadowalające efekty przy użyciu techniki 1:1 i czujesz, że chciałabyś oferować klientkom bardziej zaawansowane stylizacje i jesteś gotowa na bardziej zaawansowane stylizacje, to dobry znak, że możesz rozważyć szkolenie w technice 2-3D.
3. Otwartość na rozwój:
Jeśli jesteś otwarta na naukę i rozwijanie swoich umiejętności, a technika 2-3D ciekawi cię, to warto poszerzyć swoje umiejętności w tej dziedzinie.
4. Zapytaj o opinię instruktora:
Skonsultuj się z instruktorem, który prowadził Twoje pierwsze szkolenie. Zapytaj o jego opinię na temat Twojego postępu i czy uważa, że jesteś gotowa na naukę kolejnej techniki.
5. Zrozumienie techniki 1:1:
Upewnij się, że masz solidne zrozumienie i opanowanie techniki przedłużania rzęs 1:1, ponieważ technika 2-3D wymaga pewnej biegłości w podstawowych umiejętnościach i poziomu zaawansowania.
6. Przemyśl cele biznesowe:
Jeśli planujesz zaoferować klientkom bardziej zaawansowane stylizacje, które są możliwe dzięki technice 2-3D, to warto zainwestować w dalszą edukację.
7. Przemyślane kroki:
Zanim zapiszesz się na kolejne szkolenie, zastanów się, czy jesteś gotowa na kolejny etap w rozwoju swojej kariery i czy masz wystarczająco dużo czasu na praktykę nowych umiejętności.
8. Równowaga pomiędzy technikami:
Jeśli chcesz oferować klientkom różnorodne stylizacje, technika 2-3D może być doskonałym uzupełnieniem dla podstawowej techniki 1:1.
9. Aktualizacja wiedzy:
Jeśli zauważasz, że branża się rozwija, a techniki 2-3D są coraz bardziej popularne, inwestowanie w swoją edukację może być korzystne dla utrzymania konkurencyjności.
Przed zapisaniem się na kolejne szkolenie, zawsze warto dokładnie zrozumieć program szkoleniowy, zasięgnąć opinii innych uczestników dango szkolenia, które Cię interesuje. Skontaktować się bezpośrednio z szkoleniowcem by być pewną, że jesteś gotowa na nowe wyzwania. Rozważając te czynniki, będziesz w stanie podjąć dobrze przemyślaną decyzję o tym, kiedy jest odpowiedni moment na podjęcie kolejnego szkolenia. Podjęcie decyzji o kolejnym szkoleniu powinno być świadome i dostosowane do Twojego indywidualnego rozwoju zawodowego. Warto także bacznie obserwować trendy w branży, aby dostosować swoje umiejętności do oczekiwań klientów.
Aby zapewnić prawidłową obsługę klienta:
1. Słuchaj uważnie:
Zdobywaj pełne zrozumienie potrzeb klienta, starając się zrozumieć ich oczekiwania.
2. Bądź uprzejmy:
Zawsze zachowuj profesjonalizm i uprzejmość, niezależnie od sytuacji.
3. Odpowiadaj szybko:
Reaguj na zapytania i komunikaty klientów najszybciej, jak to możliwe, aby pokazać, że ich czas jest ceniony.
4. Rozwiązuj problemy:
Aktywnie angażuj się w rozwiązywanie problemów klientów, starając się dostarczyć satysfakcjonujące rozwiązania.
5. Personalizuj komunikację:
Unikaj standardowych odpowiedzi. Staraj się dostosować komunikację do indywidualnych potrzeb klienta.
6. Bądź dostępny:
Udostępnij różne kanały komunikacji, takie jak e-mail, telefon czy chat (Facebooka, Instagram, WhatsApp), aby klient mógł wybrać najdogodniejszy sposób kontaktu.
7. Dostarcz klarowne informacje:
Zapewnij klientom pełne i zrozumiałe informacje dotyczące produktów, usług, cen i warunków.
8. Pozytywne doświadczenia:
Staraj się dostarczać pozytywne doświadczenia, które sprawią, że klienci wrócą do Twojej firmy.
9. Monitoruj opinie:
Śledź opinie klientów i na nie reaguj, zarówno te pozytywne, jak i negatywne, aby pokazać zaangażowanie i chęć doskonalenia.
10. Dziękuj za lojalność:
Doceniaj lojalność klientów, oferując im ekskluzywne oferty, rabaty czy programy lojalnościowe
Wdrażając do swojej firmy podane wskazówki pozwolą Ci na zachowanie wysokiego standardu obsługi klienta. Bądź profesjonalistą na każdym szczeblu swojego biznesu i zadbaj o każdy szczegół.
W życiu każdy z nas doświadcza chwil, gdy motywacja wydaje się słabnąć, a cele stają się odległe. Jak zatem utrzymać chęć działania i skutecznie dążyć do swoich celów? W najnowszym wpisie postaram się rozwikłać tę kwestię, przedstawiając kluczowe kroki, które pomogą Ci utrzymać motywację i przekształcić ją w działanie.
1. Określenie celów:
Zanim zaczniemy działać, warto jasno określić cele. Sprecyzowane cele są jak mapa, która pomaga nam zorientować się w drodze do sukcesu.
2. Dzielenie na etapy:
Duże cele można łatwiej osiągnąć, dzieląc je na mniejsze etapy. To podejście ułatwia śledzenie postępów i daje poczucie satysfakcji po każdym osiągniętym kroku.
3. Motywacyjne narzędzia:
Korzystaj z narzędzi motywacyjnych, takich jak listy celów, inspirujące cytaty czy wizualizacje. To proste środki, które potrafią podtrzymać Twoją motywację w trudniejszych chwilach.
4. Rozwijanie nawyków działania:
Motywacja często pojawia się w trakcie działania, nie przed. Tworzenie zdrowych nawyków działania sprawia, że stajemy się bardziej samodyscyplinowani, co przekłada się na trwałą motywację.
5. Wsparcie społeczne:
Dzielenie się swoimi celami i postępami z innymi może dostarczyć wsparcia i dodatkowej motywacji. Znalezienie grupy ludzi o podobnych aspiracjach sprawi, że droga do celu stanie się łatwiejsza.
6. Akceptacja błędów:
W drodze do sukcesu nieuniknione są błędy. Ważne jest, aby je akceptować, uczyć się z nich i nie zniechęcać się. Każdy błąd to krok w stronę lepszej wersji siebie.
Przełamywanie barier motywacyjnych i przekształcanie jej w trwałe działanie wymaga wysiłku, ale efekty są tego warte.
W kolejnych wpisach będę eksplorować różne aspekty motywacji, aby pomóc Ci utrzymać ją na wysokim poziomie i konsekwentnie dążyć do swoich marzeń.
W tym roku zrozumiałam, że droga życiowa wypełniona jest różnorodnymi doświadczeniami, w tym przeciwnościami losu, które czasem zdają się stawiać nam trudne wyzwania. Dziś chciałbym podzielić się refleksją na temat tego, jak przeciwności mogą nas wzmocnić, zamiast nas załamywać.
1. Nauka na błędach:
Przeciwności często idą w parze z błędami. Jednak każdy błąd to lekcja, która pomaga nam się rozwijać. Wzmacniamy się przez analizę sytuacji, zrozumienie, co poszło nie tak, i podejście do kolejnych wyzwań z większym doświadczeniem.
2. Siła charakteru:
Przeciwności mogą kształtować nasz charakter. Pokonywanie trudności wymaga wytrwałości, determinacji i samodyscypliny. Te cechy budują naszą siłę wewnętrzną i zdolność do radzenia sobie z przyszłymi wyzwaniami.
3. Kreatywność:
W obliczu przeciwności często musimy znaleźć nowe, kreatywne rozwiązania. Te sytuacje wymuszają myślenie poza schematami i rozwijanie umiejętności szukania innowacyjnych dróg wyjścia.
4. Wsparcie społeczne:
Przeciwności mogą jednocześnie skłaniać nas do szukania wsparcia w otaczającej nas społeczności. Wzajemna pomoc i solidarność z innymi ludźmi, którzy przeżywają podobne trudności, budują silne więzi społeczne.
5. Docenienie pozytywnych chwil:
Przeżycie trudnych sytuacji sprawia, że doceniamy pozytywne chwile jeszcze bardziej. Wzmocnieni przez przeciwności, uczymy się cieszyć z małych sukcesów i życiowych radości.
6. Znalezienie swojej pasji:
Przeciwności czasem pomagają nam odnaleźć naszą prawdziwą pasję i cele życiowe. Chwilowy kryzys może prowadzić do głębszego zrozumienia, co naprawdę jest dla nas ważne.
Pamiętaj zawsze, że przeciwności są częścią życia, ale to, jak na nie reagujemy, definiuje naszą drogę. Zamiast patrzeć na trudności jako na przeszkody, spróbujmy spojrzeć na nie jako na szanse do rozwoju, umocnienia charakteru i odnalezienia w sobie siły.
Rozwiązania problemów związanych z otwieraniem salonu stylizacji rzęs.
1. Wysokie koszty początkowe
Rozwiązanie:
• Analiza budżetu: Przygotuj szczegółowy biznesplan, uwzględniając wszystkie wydatki. Dzięki temu lepiej zrozumiesz swoje potrzeby finansowe.
• Dotacje i finansowanie: Sprawdź lokalne programy wsparcia dla małych przedsiębiorstw lub unijne dotacje na start. Możesz także rozważyć niewielką pożyczkę bankową lub leasing sprzętu.
• Oszczędności na początek: Zainwestuj w kluczowe produkty i sprzęty, resztę kupuj stopniowo w miarę rozwoju salonu.
2. Wybór odpowiedniej lokalizacji
Rozwiązanie:
• Szukaj lokalizacji blisko miejsc z dużym ruchem pieszym (centra handlowe, okolice osiedli).
• Możesz zacząć od współdzielenia przestrzeni z innym biznesem beauty (np. fryzjerem lub kosmetyczką), by obniżyć koszty wynajmu.
• Jeśli lokalizacja w centrum jest zbyt droga, postaw na marketing online, by dotrzeć do klientek spoza okolicy.
3. Zbudowanie bazy klientów
Rozwiązanie:
• Promocje dla nowych klientek: Oferuj rabaty na pierwszą wizytę lub program poleceń.
• Obecność w mediach społecznościowych: Regularnie publikuj zdjęcia prac, opinie klientek i edukacyjne treści o pielęgnacji rzęs.
• Współpraca z innymi firmami: Na przykład, kosmetyczkami lub fryzjerkami, które mogą polecać Twoje usługi.
• Google Moja Firma: Zarejestruj się, by pojawiać się w lokalnych wynikach wyszukiwania.
4. Brak wiedzy z zakresu prowadzenia biznesu
Rozwiązanie:
• Kursy online i konsultacje: Ucz się podstaw księgowości, marketingu i zarządzania. Wiele kursów dostępnych jest online, także za darmo.
• Wsparcie specjalistów: Na początek skorzystaj z usług biura rachunkowego do rozliczeń księgowych i prawnych.
• Mentoring: Poszukaj mentora z branży beauty, który pomoże Ci uniknąć podstawowych błędów.
5. Dobór odpowiedniego zespołu
Rozwiązanie:
• Rekrutacja stopniowa: Zacznij od jednej lub dwóch osób, aby kontrolować koszty.
• Praktyki i szkolenia: Szukaj osób, które dopiero zaczynają w branży i chętnie podniosą swoje kwalifikacje pod Twoim okiem.
• System motywacyjny: Zapewnij pracownikom premie za wyniki, co zachęci ich do pozostania w Twoim salonie.
6. Kwestie prawne i sanitarne
Rozwiązanie:
• Skontaktuj się z lokalnym Sanepidem, by poznać dokładne wymagania dotyczące salonu.
• Zainwestuj w profesjonalne narzędzia i środki do dezynfekcji oraz przestrzegaj procedur higieny pracy.
• Ubezpiecz działalność, aby zabezpieczyć się przed potencjalnymi roszczeniami.
7. Trudności w ustaleniu cen usług
Rozwiązanie:
• Analiza rynku: Sprawdź ceny konkurencji w swojej okolicy i dostosuj swoje stawki, uwzględniając ich jakość.
• Kalkulacja kosztów: Ustal ceny na podstawie kosztów materiałów, czasu pracy i marży, którą chcesz osiągnąć.
• Dostosowanie do klientek: Oferuj różne pakiety usług – od podstawowych po premium – aby dopasować się do różnych grup.
8. Marketing i promocja
Rozwiązanie:
• Media społecznościowe: Inwestuj w reklamę na Instagramie i Facebooku, bo to tam najczęściej szukają inspiracji potencjalne klientki.
• Promocje i konkursy: Organizuj akcje na start, np. „wygraj darmową stylizację rzęs”.
• Lokalne akcje: Współpracuj z lokalnymi firmami i uczestnicz w targach beauty, by zwiększyć rozpoznawalność.
9. Utrzymanie jakości usług
Rozwiązanie:
• Regularnie uczestnicz w szkoleniach i kursach, by być na bieżąco z trendami i technikami.
• Zainwestuj w wysokiej jakości produkty, które zapewnią trwałość i bezpieczeństwo aplikacji.
• Prowadź szkolenia wewnętrzne dla pracowników, aby utrzymać standardy na tym samym poziomie.
10. Stres związany z prowadzeniem biznesu
Rozwiązanie:
• Planowanie i delegacja: Ustal harmonogram pracy, by unikać przeciążenia, i deleguj zadania, np. księgowość czy marketing, specjalistom.
• Organizacja czasu: Wygospodaruj czas na odpoczynek, rozwój osobisty i życie prywatne.
• Wsparcie profesjonalne: W razie potrzeby skorzystaj z pomocy coacha biznesowego lub terapeuty, aby lepiej radzić sobie z presją.
Każde wyzwanie da się przezwyciężyć dzięki planowaniu, edukacji i odpowiednim narzędziom. Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych wskazówek w którymkolwiek z tych obszarów, mogę pomóc przygotować dodatkowe rozwiązania wystarczy jak napiszesz e-mail.
Kilka wskazówek na które warto zwrócić uwagę przy planowaniu otwarcia salon przedłużania i zagęszczania rzęs? Oto szkic biznes planu i kosztów jakie należy uwzględnić przy otwarciu swojego biznes:
A) Biznes plan:
1. Analiza rynku:
- Przeprowadź badanie rynku, zidentyfikuj konkurencję i określ grupy docelowe.
- Ocenić trendy w branży stylizacji rzęs i dostosować ofertę do oczekiwań klientek.
2. Usługi i ceny:
- Zdefiniuj rodzaje usług przedłużania i zagęszczania rzęs, jakie zamierzasz oferować.
- Określ atrakcyjne ceny konkurencyjne na rynku, biorąc pod uwagę jakość usług.
3. Marketing i reklama:
- Opracuj strategię marketingową, w tym kampanie na mediach społecznościowych, promocje otwarcia i programy lojalnościowe.
- Zainwestuj w profesjonalne materiały reklamowe.
4. Personel i szkolenia:
- Przemyśl, czy zatrudnienie personelu jest konieczne. Jeśli tak, poszukaj specjalistów w dziedzinie stylizacji rzęs.
- Uczestnicz w szkoleniach i kursach, aby być na bieżąco z nowościami w branży.
5. Wyposażenie i projekt wnętrza:
- Wybierz estetyczne i funkcjonalne wyposażenie salonu, takie jak fotele, lustra, oświetlenie i meble recepcyjne.
- Zaprojektuj wnętrze, tworząc relaksującą atmosferę dla klientek.
6. Technologia i narzędzia:
- Zainwestuj w najnowsze narzędzia i technologie stosowane w przedłużaniu rzęs.
- Uzyskaj oprogramowanie do zarządzania rezerwacjami i prowadzenia biznesu.
7. Zapas finansowy:
Zabezpiecz się na wypadek nieprzewidzianych kosztów i utrzymania płynności finansowej w początkowym okresie działalności.
Koszty:
1. Szkolenia:
Koszty związane z uzyskaniem certyfikatów i szkoleń w dziedzinie przedłużania i zagęszczania rzęs.
2. Narzędzia, urządzenia i produkty, materiał:
Wydatki na pęsety, kleje, rzęsy syntetyczne, a także kosmetyki do pielęgnacji rzęs, dezynfekcje, produkty jednorazowego użytku jak aplikatory, płatki żelowe, prześcieradła na fotele kosmetyczne itp.
3. Wyposażenie salonu:
Koszty zakupu mebli, luster, oświetlenia i innych elementów wyposażenia salonu.
4. Marketing i reklama:
Budżet na kampanie reklamowe, promocje otwarcia i materiały marketingowe.
5. Personel:
Jeśli planujesz zatrudnić personel, uwzględnij koszty związane z wynagrodzeniem, szkoleniami i benefitami.
6. Wynajem lokalu:
Opłaty związane z najmem lokalu, kaucja, a także koszty przeróbek i adaptacji przestrzeni. Pózniej dochodzą koszty zużycia prądu, wody, ogrzewania, wywozu śmieci itp.
7. Ubezpieczenie:
Koszty ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej i ubezpieczenia na wypadek utraty mienia.
8. Koszty urządzeń:
Zakup kasy fiskalnej, oprogramowania do zarządzania rezerwacjami. Przy zakupie swojej pierwszej kasy fiskalnej można uzyskać zwrot dlatego warto wcześniej skontaktować się z odpowiednim urzędem.
9. Doradca finansowy i księgowość:
Skonsultuj się z doradca finansowym aby wybrać najlepszą formę prowadzenia firmy. Następie skontaktuj się z księgowym, aby dowiedzieć się o warunkach, kosztach prowadzenia przez taką firmę Twojej księgowości i o wszystkich podatkach i zobowiązaniach finansowych jakie będą Cię obowiązywać.
Formalności i proces otwarcia firmy:
1. Rejestracja firmy:
Zarejestruj swoją firmę oraz kasę fiskalną w odpowiednich urzędach.
2. Podatki i rachunkowość:
Skonsultuj się z księgowym, aby dowiedzieć się o wszystkich podatkach i zobowiązaniach finansowych.
3. Umowa wynajmu:
Upewnij się, że spełniasz wszelkie lokalowe wymagania i sprawdź warunki umowy wynajmu lokalu.
4. Ubezpieczenia:
Wybierz odpowiednie ubezpieczenia dla swojego salonu.
5. Zgodność z przepisami sanitarnymi:
Znajomość i przestrzeganie przepisów sanitarnych w zakresie świadczenia usług kosmetycznych.
6. Umowy i regulaminy:
Opracuj umowy dla klientek i regulaminy salonu, aby jasno określić zasady świadczenia usług.
Przed rozpoczęciem działalności, skonsultuj się z lokalnym Urzędem Pracy gdyż każdego roku są planowane dofinansowania z budżetu Urzędu Pracy lub funduszy Unijnych.
Obliczanie kosztów stałych i zmiennych w prowadzeniu działalności stylizacji rzęs jest kluczowe, aby określić rentowność firmy oraz ustalić odpowiednią cenę za usługi. Oto jak to zrobić:
(W obliczeniach dla przykładu podane są kwoty, które nie są kwotami rzeczywistymi dlatego w podłuż swoje kwoty kosztów).
1. Koszty stałe
Koszty stałe to te, które ponosisz niezależnie od liczby klientek czy liczby zabiegów.
Przykłady kosztów stałych:
• Wynajem lokalu (lub koszty związane z pracą w domu, np. przekształcenie przestrzeni).
• Media (np. prąd, woda, ogrzewanie — ich stała część, jeśli się nie zmienia).
• Ubezpieczenie działalności.
• Marketing (np. abonament za reklamę na Instagramie, utrzymanie strony internetowej).
• Abonamenty (np. za oprogramowanie do rezerwacji wizyt, muzykę w tle, Wi-Fi).
• Serwis sprzętu (np. klimatyzacja, autoklaw).
• Amortyzacja sprzętu (np. łóżka kosmetycznego, lampy do stylizacji, krzesła).
• Podatki i składki ZUS (jeśli działalność jest zarejestrowana).
Jak liczyć koszty stałe?
• Spisz wszystkie stałe wydatki związane z prowadzeniem działalności (nawet te niewielkie).
• Podziel je przez liczbę dni roboczych w miesiącu, aby uzyskać dzienny koszt stały, albo przez liczbę klientek, aby określić koszt na wizytę.
Przykład:
• Wynajem lokalu: 1500 zł/mies.
• Media: 300 zł/mies.
• ZUS: 1000 zł/mies.
• Razem: 2800 zł/mies.
Jeśli obsługujesz 50 klientek miesięcznie:
2. Koszty zmienne
Koszty zmienne to wydatki zależne od liczby klientek i wykonanych usług.
Przykłady kosztów zmiennych:
• Materiały eksploatacyjne:
• Klej do rzęs.
• Rzęsy (syntetyczne, jedwabne, itp.).
• Podkładki pod oczy.
• Mikroaplikatory i szczoteczki.
• Dezynfekcja narzędzi i powierzchni.
• Ewentualne koszty dojazdu do klientek (jeśli świadczysz usługi mobilne).
• Koszty jednorazowe:
• Maseczki, rękawiczki (jeśli są wymagane).
Jak liczyć koszty zmienne?
• Zlicz koszt materiałów potrzebnych do jednej wizyty.
• Podziel koszt zakupu większych partii (np. pudełka rzęs) przez liczbę aplikacji, jakie możesz wykonać z jednego opakowania.
Przykład:
• Klej: 150 zł (na 30 klientek) → 150 zł / 30 = 5 zł/klientkę.
• Rzęsy: 100 zł (na 20 klientek) → 100 zł / 20 = 5 zł/klientkę.
• Podkładki pod oczy: 1 zł/sztuka.
• Dezynfekcja: 0,50 zł/klientkę.
Razem: 5 + 5 + 1 + 0,50 = 11,50 zł/klientkę.
3. Obliczenie pełnego kosztu obsługi klientki
Dodaj koszty stałe przypadające na jedną klientkę do kosztów zmiennych.
Przykład:
• Koszt stały na jedną klientkę: 56 zł.
• Koszt zmienny na jedną klientkę: 11,50 zł.
Pełny koszt obsługi klientki = 56 zł + 11,50 zł = 67,50 zł.
4. Ustalanie cen usług
Aby osiągnąć zysk, musisz ustalić cenę wyższą niż pełny koszt obsługi. Dodatkowo uwzględnij:
• Marżę zysku — np. 30–50%.
• Ceny rynkowe w Twojej okolicy — sprawdź, ile kosztuje stylizacja rzęs u konkurencji.
Przykład ustalania ceny:
• Pełny koszt obsługi: 67,50 zł.
• Marża: 50% (67,50 zł × 0,5 = 33,75 zł).
• Cena usługi: 67,50 zł + 33,75 zł = 101,25 zł (zaokrąglij do 100–110 zł w zależności od rynku).
5. Monitorowanie kosztów
• Regularnie aktualizuj koszty (np. jeśli podrożeją materiały lub wynajem).
• Staraj się optymalizować wydatki, np. kupując materiały w hurtowych ilościach.
• Ustal minimalną liczbę klientek, którą musisz obsłużyć, aby pokryć koszty stałe (tzw. próg rentowności).
Obliczanie progu rentowności:
Przykład:
• Koszty stałe: 2800 zł.
• Cena usługi: 100 zł.
• Koszt zmienny: 11,50 zł.
Musisz obsłużyć co najmniej 32 klientki miesięcznie, aby nie ponosić strat.
Pamiętaj, że szczegółowe prowadzenie ewidencji kosztów pozwala lepiej kontrolować finanse i zwiększać zyski.
Określenie wartości i misji marki osobistej wymaga głębokiej introspekcji i zrozumienia własnych przekonań oraz celów. Oto kilka kroków, które można podjąć, aby zdefiniować wartości i misję marki osobistej:
1. Samoocena i refleksja:
Zastanów się nad tym, co jest dla Ciebie najważniejsze w życiu. Jakie wartości kierują Twoimi działaniami i decyzjami? Co sprawia, że czujesz się spełniony i motywowany?
2. Analiza pasji i zainteresowań:
Zidentyfikuj obszary, w których czujesz się najbardziej żywy i zaangażowany. Co sprawia, że Twoje serce bije szybciej? Twoje pasje i zainteresowania mogą być wskazówką dotyczącą tego, jaką misję chcesz realizować. Rozwijają ten punkt analiza pasji i zainteresowań jest kluczowym elementem w określeniu wartości i misji marki osobistej, ponieważ pozwala nam lepiej zrozumieć, co sprawia, że jesteśmy autentyczni i co nas napędza. Jednocześnie pozwala nam lepiej dostosować nasze przekazy i działania do potrzeb i oczekiwań naszej społeczności i klientów. Kluczowe zagadnienia, które warto uwzględnić.
a) Zgodność z pasją i autentycznością.
Marka osobista powinna odzwierciedlać nasze pasje i zainteresowania, ponieważ to one nadają jej autentyczny charakter. Kiedy działamy zgodnie z naszymi pasjami, nasza praca staje się bardziej satysfakcjonująca, co może być atrakcyjne dla naszej społeczności i klientów.
b) Kreowanie inspirujących treści.
Zrozumienie naszych pasji pozwala nam kreować treści, które są nie tylko wartościowe, ale także inspirujące dla naszej społeczności. Kiedy jesteśmy autentyczni i zaangażowani w to, co robimy, nasze treści mogą być bardziej przekonujące i angażujące dla naszych obserwatorów.
c) Budowanie wspólnoty wokół wspólnych zainteresowań.
Identyfikując nasze zainteresowania, możemy budować wspólnotę wokół nich, co może być atrakcyjne dla naszej społeczności i klientów. Tworzenie miejsca, gdzie ludzie o podobnych pasjach mogą się spotykać i dzielić się swoimi doświadczeniami, może budować lojalność i zaangażowanie wobec naszej marki osobistej.
d) Dostosowanie oferty do potrzeb społeczności.
Poznanie naszych pasji może również pomóc nam lepiej dostosować naszą ofertę do potrzeb i oczekiwań naszej społeczności i klientów. Rozumiejąc, co sprawia nam największą radość i satysfakcję, możemy lepiej serwować naszym klientom i spełniać ich potrzeby.
e) Kontynuowanie rozwoju osobistego i zawodowego.
Analiza naszych pasji i zainteresowań może również pomóc nam w ciągłym rozwoju osobistym i zawodowym. Kiedy jesteśmy związani z tym, co kochamy robić, jesteśmy bardziej skłonni do ciągłego doskonalenia się i podnoszenia swoich umiejętności, co może być korzystne zarówno dla naszej marki osobistej, jak i naszych klientów.
W rezultacie, analiza naszych pasji i zainteresowań może być kluczowym elementem w określeniu wartości i misji naszej marki osobistej, ponieważ pozwala nam lepiej zrozumieć, co sprawia, że jesteśmy autentyczni i co nas napędza, oraz jak możemy najlepiej służyć naszej społeczności i klientom.
3. Badanie celów i aspiracji:
Określ, jakie są Twoje długoterminowe cele i marzenia. Jakie działania mogą pomóc Ci w ich realizacji? Misja marki osobistej powinna być zgodna z Twoimi aspiracjami i ambicjami. Dlatego badanie celów i aspiracji jest kluczowym elementem w określeniu wartości i misji marki osobistej, ponieważ pozwala nam lepiej zrozumieć, jakie są nasze długoterminowe cele i marzenia oraz jak możemy najlepiej służyć ich realizacji poprzez naszą markę osobistą. Co warto uwzględnić to:
a) Identyfikacja długoterminowych celów.
Pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie naszych długoterminowych celów i marzeń. Co chcemy osiągnąć w naszej karierze, życiu osobistym czy społecznym? Określenie tych celów pozwala nam lepiej zrozumieć, jakie działania podejmować, aby je zrealizować.
b) Kreowanie misji zgodnej z celami.
Misja marki osobistej powinna być zgodna z naszymi długoterminowymi celami i marzeniami. Jeśli naszym celem jest na przykład inspirowanie innych do osiągania sukcesu, nasza misja może być skoncentrowana na tworzeniu treści motywujących i wsparciu naszej społeczności w ich drodze do sukcesu.
c) Określenie wartości w kontekście celów.
Nasze wartości powinny być zgodne z naszymi celami i misją. Na przykład, jeśli celem jest zmiana społeczeństwa na lepsze, wartości takie jak sprawiedliwość społeczna czy odpowiedzialność społeczna mogą być istotne w kreowaniu misji i działaniach naszej marki osobistej.
d) Wytyczanie ścieżki rozwoju.
Badanie celów i aspiracji pozwala nam wytyczyć konkretne ścieżki rozwoju, które pomogą nam osiągnąć nasze cele. Może to obejmować zdobywanie nowych umiejętności, budowanie relacji czy rozwijanie strategii marketingowej. Nasza marka osobista powinna być narzędziem wspierającym nas w realizacji tych celów.
e) Motywowanie siebie i innych.
Jasne określenie naszych celów i aspiracji może być motywujące zarówno dla nas samych, jak i dla naszej społeczności. Dzieląc się naszymi marzeniami i pokazując, jak dążymy do ich realizacji poprzez naszą markę osobistą, możemy inspirować innych do podobnych działań.
W rezultacie, badanie celów i aspiracji jest kluczowym elementem w określeniu wartości i misji marki osobistej, ponieważ pomaga nam lepiej zrozumieć, jakie są nasze długoterminowe cele i marzenia oraz jak możemy najlepiej służyć ich realizacji poprzez naszą markę osobistą.
4. Analiza publiczności:
Zrozumienie potrzeb i oczekiwań Twojej społeczności jest kluczowe. Jak możesz najlepiej służyć swojej społeczności? Jakie wartości i cele będą dla nich istotne? Poświęćmy temu tematowi dłuższą chwilę. Analiza publiczności jest kluczowym elementem w określeniu wartości i misji marki osobistej, ponieważ pozwala lepiej zrozumieć, czego oczekują od nas nasi obserwatorzy i jak możemy najlepiej służyć ich potrzebom. Oto kilka kluczowych aspektów do uwzględnienia podczas analizy publiczności:
a) Zrozumienie potrzeb i problemów.
Kluczowe jest zrozumienie, jakie są główne potrzeby i problemy Twojej społeczności. Czego szukają ludzie, gdy sięgają po Twoje treści lub produkty? Czy jest to rozwiązanie konkretnego problemu, inspiracja, czy też poszukiwanie informacji?
b) Identyfikacja wartości.
Które wartości są istotne dla Twojej społeczności? Czy cenią autentyczność, współpracę, czy może innowację? Analiza wartości społeczności pozwoli lepiej dostosować swoje przekazy i działania do ich oczekiwań.
c) Budowanie zaufania.
Zaufanie jest kluczowym elementem w relacjach z społeczności. Jakie działania lub cechy Twojej marki mogą budować zaufanie i lojalność wśród Twoich obserwatorów?
d) Zrozumienie preferencji komunikacyjnych.
Różne grupy społeczne mogą preferować różne formy komunikacji. Czy Twoja społeczności bardziej korzysta z mediów społecznościowych, czy może wolą czytać blogi lub słuchać podcastów? Dostosowanie się do preferencji komunikacyjnych może pomóc w dotarciu z przekazami do większej liczby osób.
e) Wsłuchiwanie się w feedback.
Regularne zbieranie opinii i feedbacku od społeczności pozwala na ciągłe doskonalenie i dostosowywanie się do zmieniających się potrzeb i oczekiwań. Analiza feedbacku może być cennym źródłem informacji na temat tego, co działa dobrze, a co można poprawić.
Wartość i misja marki osobistej powinny być zgodne z potrzebami i wartościami społeczności oraz klientów, którym służymy. Dlatego analiza klientów, społeczności jest kluczowym krokiem w budowaniu silnej i trwałej marki osobistej.
5. Tworzenie spójnego przekazu:
Po zdefiniowaniu wartości i misji, ważne jest, aby wyrazić je w sposób klarowny i spójny we wszystkich działaniach i komunikatach. Twój przekaz powinien odzwierciedlać to, co najważniejsze dla Ciebie i Twojej marki osobistej.
Poprzez te kroki, będziesz mógł zdefiniować wartości i misję swojej marki osobistej, które będą napędzać Cię do osiągania sukcesów i tworzenia trwałych relacji z Twoją publicznością.
Kreowanie MARKI PREMIUM w świecie perfekcyjnych rzęs - sztuka ekskluzywności.
Marzysz o stworzeniu marki, która nie tylko oferuje usługi, ale tworzy niezapomniane doświadczenia dla klientów? Zanurz się w sztuce przedłużania i zagęszczania rzęs, tworząc markę, która definiuje standardy luksusu. Oto kluczowe kroki, które pomogą Ci stworzyć markę premium, która wyróżni się na rynku:
1. Definiuj standardy najwyższej jakości:
Określ, co oznacza dla Ciebie najwyższa jakość w kontekście Twojej branży. Postaw na perfekcję we wszystkim, co robisz. Twoja marka to synonim perfekcji. Stawiaj na najwyższą jakość używanych materiałów i doskonałość w każdym detalu.
2. Unikalność w produkcie i usłudze:
Wprowadź unikalność, która wyróżni Cię spośród konkurencji. To może być innowacyjny ekskluzywna usługa lub limitowana edycja usługi. Wprowadź techniki i stylizacje, które są wyjątkowe i pozostawiają niezapomniane wrażenie. Twój warsztat to miejsce, gdzie rodzą się piękne rzęsy.
3. Elegancki wizerunek wizualny:
Stwórz estetyczny wizerunek, który emanuje elegancją. Logo, kolorystyka, opakowania pakietów dla klientów - każdy detal powinien odzwierciedlać luksus. Stosuj tylko najwyższej klasy produkty. Luksusowe rzęsy i kleje sprawią, że efekt końcowy będzie niepowtarzalny.
4. Personalizacja doświadczeń klienta:
Zaprojektuj doświadczenia klienta dostosowane do ich indywidualnych potrzeb. Personalizacja to klucz do budowania lojalności. Personalizuj każde doświadczenie klientki. Zrozumienie ich unikalnych oczekiwań pozwoli Ci stworzyć efekt, który spełnia ich marzenia.
5. Doskonała obsługa klienta:
Postaw na obsługę klienta na najwyższym poziomie. Szybka, uprzejma i pomocna obsługa to fundament silnej marki premium. Stwórz wizerunek salonu, który emanuje elegancją. Kolorystyka, dekoracje i atmosfera powinny odzwierciedlać luksus i spokój.
6. Wpływ na percepcję ceny:
Cena usługi powinna być uzasadniona jakością. Wartość, którą oferujesz, powinna przewyższać oczekiwania. Dziel się historiami sukcesu klientek. Opowiedz, jak Twoje usługi zmieniają spojrzenie na siebie i podkreślają naturalne piękno.
7. Marketing oparty na historii i emocjach:
Opowiedz historię marki. Wprowadź emocje w komunikację, aby klienci mogli się utożsamiać z Twoją marką. Organizuj ekskluzywne wydarzenia, takie jak dni specjalne dla klientek czy pokazy najnowszych trendów w świecie rzęs.
8. Ekskluzywne wydarzenia i kolaboracje:
Organizuj ekskluzywne wydarzenia, takie jak premiery, prezentacje czy kolaboracje z innymi markami premium.
9. Silna obecność online i offline:
Dbaj o elegancką stronę internetową, profesjonalne media społecznościowe, a także o fizyczną obecność w eleganckich miejscach. Klientki powinny odnaleźć w niej inspiracje i informacje o Twoich usługach. Twórz inspirujące treści na mediach społecznościowych. Zdjęcia przed i po, porady pielęgnacyjne - angażuj swoją społeczność.
10. Programy lojalnościowe dla wybranych:
Stwórz programy lojalnościowe oferujące ekskluzywne korzyści dla najbardziej zaangażowanych klientów. Stwórz program lojalnościowy, nagradzając najwierniejsze klientki ekskluzywnymi ofertami.
Budowanie marki premium to proces, a nie rezultat. Konsystencja, jakość i skupienie na klientach są kluczowe. Ekskluzywność to nie tylko status, to obietnica niezapomnianych doświadczeń. Tworzenie marki premium w przedłużaniu i zagęszczaniu rzęs to sztuka, w której jakość idzie w parze z indywidualnym podejściem. Klientki, które szukają perfekcji, znajdą ją w Twoim salonie.
Napisz i umów się na rozmowę wstępną do współpracy pod czas której pomogę Ci wdrążyć wszytko co przeczytałaś w blogu po to abyś mogła rozwinąć swój biznes i pozyskiwać klientów na swoje usługi.